Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – S&I Dienstleistungen
Idrizi & Schwörer GbR
Leutholdstr. 4
81739 München
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen S&I Dienstleistungen (Idrizi & Schwörer GbR, nachfolgend „S&I Dienstleistungen“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Malerarbeiten, Entrümpelung, Haushaltsauflösung und Möbelmontagen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, S&I Dienstleistungen stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB), soweit nichts anderes vereinbart ist.
2. Vertragsgegenstand und -abschluss
2.1 S&I Dienstleistungen erbringt handwerkliche Dienstleistungen wie Malerarbeiten, Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen und Möbelmontagen gemäß dem jeweiligen Auftrag.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande durch:
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eine telefonische Beauftragung,
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eine Anfrage über das Online-Formular der Website,
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eine Beauftragung über externe Vermittlungsplattformen (z. B. MyHammer, Check24, eBay Kleinanzeigen),
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oder durch schriftliche bzw. elektronische Bestätigung eines Angebots von S&I Dienstleistungen.
2.3 Mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
3. Leistungsumfang
3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
3.2 S&I Dienstleistungen ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen Subunternehmer einzusetzen.
3.3 S&I Dienstleistungen behält sich vor, Leistungen zu ändern, wenn dies dem Kunden zumutbar ist und der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1 Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die für die Ausführung der Arbeiten notwendigen Zugänge, Flächen und Voraussetzungen rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung stehen.
4.2 Der Kunde hat S&I Dienstleistungen unverzüglich über alle Umstände zu informieren, die für die Ausführung der Arbeiten von Bedeutung sein können (z. B. Asbestbelastung, besondere Entsorgungsvorschriften, Zufahrtsmöglichkeiten).
4.3 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann S&I Dienstleistungen den hierdurch entstehenden Mehraufwand in Rechnung stellen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Es gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders ausgewiesen – inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungen sind wie folgt möglich:
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Vorkasse
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Überweisung
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Barzahlung vor Ort
5.3 Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich S&I Dienstleistungenvor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
6. Stornierung und Terminabsagen
6.1 Der Kunde kann Aufträge wie folgt stornieren:
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Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn der vereinbarten Leistung: kostenfrei.
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Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn: 50 % des vereinbarten Auftragswertes.
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Keine Stornierung bzw. Absage nach Beginn: 100 % des Auftragswertes.
6.2 Stornierungen müssen telefonisch oder schriftlich (E-Mail) erfolgen.
7. Abnahme
7.1 Nach Erbringung der Dienstleistung ist der Kunde verpflichtet, die Leistung unverzüglich abzunehmen.
7.2 Mit der Abnahme bestätigt der Kunde, dass die Leistung vertragsgemäß erbracht wurde.
8. Gewährleistung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 S&I Dienstleistungen übernimmt keine Gewähr für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, natürliche Abnutzung oder sonstiges Verhalten des Kunden entstehen.
8.3 Bei berechtigten Mängelrügen wird S&I Dienstleistungen nachbessern oder Ersatz leisten.
9. Haftung
9.1 S&I Dienstleistungen haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet S&I Dienstleistungen nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer von S&I Dienstleistungen.
10. Widerrufsrecht
10.1 Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, soweit keine Ausnahme nach § 312g BGB greift.
10.2 Bei Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, kann das Widerrufsrecht erlöschen.
10.3 Im Falle eines Widerrufs werden bereits erbrachte Leistungen anteilig berechnet.
11. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung und der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.